Excel'e rapor gönderilirken hata alınması / Excel'in açılmaması
Sorun
Excel'e rapor yollarken hata mesajı geliyor ve Excel otomatik açılmıyor
Muhtemel Neden
Excel aktarımı için gereken kayıt defteri tanımı yapılmamıştır. ⚠️ Bu adım Windows kayıt defterine (registry) yazar. Emin değilseniz teknik destek ile birlikte uygulayın.
Kontrol Edin ve Çözün
Adım 1
ETA klasörünün içindeki Etaexcel.reg dosyasına çift tıklayın.
Adım 2
Gelen mesaja "Evet" yanıtını verin.
⚠️ Bu işlem dikkat gerektirir — emin değilseniz devam etmeden önce yedek alın veya teknik destek ekibimizle iletişime geçin.
Çözülmedi mi?
ETA AI Asistanı bu hatanın başlığı, modülü ve ETA sürümüyle açılır. Yanıtı otomatik üretilir; yukarıdaki çözüm adımları gibi editör onaylı bir içerik değildir.
Bu adımlar sorunu çözmediyse bağlanıp birlikte bakalım.
Uzaktan destekte ekranınıza bağlanıp sorunu doğrudan çözüyoruz. Bakım anlaşmanız yoksa saatlik ücretlendirilir; işe başlamadan önce tahmini süreyi ve ücreti bildiriyoruz.