Muhasebe Programı Seçerken Dikkat Edilecek 15 Kriter
Doğru program seçimi; fiyat, kullanıcı sayısı kapasitesi, veri aktarım imkânı, e-Dönüşüm entegrasyonu, destek kalitesi, mevzuat uyum hızı ve büyümeye uygunluk gibi 15 kriterin birlikte değerlendirilmesini gerektirir. Sadece aylık/yıllık fiyata bakmak, uzun vadeli maliyeti gözden kaçırır.
Bir muhasebe veya ERP programı seçmek, genellikle yıllarca sürecek bir karardır. Veri aktarımı, eğitim ve alışkanlık maliyeti yüzünden program değiştirmek kolay değildir. Bu yüzden ilk seçimi doğru yapmak, sonradan geçiş yapmaktan çok daha ucuza gelir.
15 kriter
- İhtiyacınız olan modüller gerçekten mevcut mu? (stok, cari, üretim, bordro...)
- Kullanıcı sayısı arttıkça lisans maliyeti nasıl değişiyor?
- e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter entegrasyonu program içinden mi, ayrı bir yazılımla mı?
- Mevcut verileriniz (Excel, eski program) aktarılabiliyor mu?
- Destek kim tarafından veriliyor — yazılım firması mı, bağımsız bayi mi?
- Yanıt süresi yazılı olarak taahhüt ediliyor mu, yoksa "elden geldiğince" mi?
- Eğitim dâhil mi, ayrı ücretli mi?
- Mevzuat değişikliklerine ne kadar hızlı uyum sağlıyor?
- Programın yaygınlığı — teknik destek bulmak kolay mı?
- Mali müşavirinizin bu programa aşinalığı var mı?
- Veriniz nerede saklanıyor — kendi sunucunuzda mı, bulutta mı?
- Raporlama esnek mi, yoksa yalnızca hazır raporlarla mı sınırlı?
- Barkod, el terminali gibi donanımlarla entegrasyon mümkün mü?
- Büyüdüğünüzde (yeni şube, yeni kullanıcı, yeni modül) sistem bunu kaldırıyor mu?
- Sözleşme ve fiyatlandırma şeffaf mı, yoksa "arayın öğrenin" mi?
Bu kriterlerin hiçbiri tek başına belirleyici değildir. Asıl önemli olan, hangi üçünün veya dördünün sizin işiniz için kritik olduğunu bilmek ve kararı ona göre vermektir.
En çok atlanan üç kriter
Fiyat ve modül listesi genellikle sorgulanır; ama üç kriter sıkça atlanır: destek yanıt süresinin yazılı olup olmadığı, veri aktarımının kapsamı ve mevzuat güncellemesinin hızı. Bu üçü, satın alma anında değil, altı ay sonra bir sorunla karşılaştığınızda önem kazanır — ve o an fark etmek çok geç olur.
Karar vermeden önce 15 dakika konuşalım
İhtiyacınızı dinleyip hangi kriterlerin sizin için kritik olduğunu birlikte belirleyelim.
Demo görüşmesinde sorulması gereken sorular
- "Yanıt süreniz sözleşmede yazılı mı, yoksa sözlü bir taahhüt mü?"
- "Mevcut verilerimi aktarırken hangi alanlar taşınamaz?"
- "Kullanıcı sayım arttığında maliyet nasıl değişir?"
- "e-Dönüşüm için ayrıca ne ödemem gerekecek?"
Sık sorulan sorular
Etasoft Danışmanlık Ekibi
ERP Danışmanları
Yayın: 12 Mart 2026